1、steam支付页面打不开首先检查网络问题。
2、如网络没有问题可以登录steam客户端帐号中打开客服链接，在“帮助”中点击“steam客服”。
3、弹出steam support网站，并选择适合的language(语言)，steam support已支持简体中文。
4、点击搜索steam客服，会出现“联系steam客服”。
5、登录steam客服账户成功联系客服，出现提问信息填写，根据提问一步一步填写好，等待客服回复即可。
6、steam平台是valve公司聘请bittorrent(bt下载)发明者布拉姆·科恩亲自开发设计的游戏平台。steam平台是目前全球最大的综合性数字发行平台之一。玩家可以在该平台购买、下载、讨论、上传和分享游戏和软件。